常德:领导干部定期接访解民忧

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2021-06-11

  日前,常德市纪委监委信访室收到临澧县纪委监委信访室电话报告。   报告称,周某反映的情况已调查结束,考试费用确实不应该收取,正在督促相关单位对人员名单逐一核对准备退款。 因举报人在外地就医不方便当面答复,已做了电话沟通,并且县纪委承办室负责人已收到周某发出的表示满意的短信。

  时间回到5月22日下午,群众周某来到市纪委监委信访接待室反映问题,正好遇到了在此坐班接访的市纪委常委、市监委委员徐超云。

  “我反映一起乱收费的问题。

”周某说。

  “好的,你慢慢讲。

”徐超云说。

  “前段时间,我孩子参加了临澧县的教师职位招聘考试。

招考部门以缴费成功为报名条件,即使报名不通过也不退费,但是省市明文规定事业单位招考不能收费。

这是乱收费啊。 每人100元,虽然不多,但是报名的有几千人啊。 ”周某越说越激动,把付款凭证等材料一一摆了出来。   徐超云边看边问:“你联系过招考部门吗他们怎么答复的”  周某一一作了回答。

  “你反映的问题我们会认真调查,钱再少也是你们的,不能乱收。 需要跟你解释的是,纪委监委根据属地管理原则,会转到县纪委监委调查处理。 ”徐超云询问清楚情况后解释道。   周某表示理解和感谢。   周某离开后,徐超云对该信访件作出批示:“请转临澧县速办。 ”  当天,徐超云还接待了2名来访群众,对相关问题,他要求信访室加强督办。   临澧县纪委监委接到市纪委转办件后,县纪委监委主要领导将该信访件迅速交给相关纪检监察室办理,并强调涉及群众切身利益的要快查快办。 县纪委监委承办室克服走访调查对象多、时间紧的困难,在一个月内将问题调查完毕。   领导干部定期接访是常德市纪委监委贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》举措之一。

市纪委监委要求委领导每月15日、分管领导每周五下午到信访接待室接待来访群众。 今年以来,委领导共接待来访群众10批次,相关问题都得到了较好解决,无一起重复访,做到了“诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位”。

(常德市纪委监委信访室尹飞)(责编:李淑静、唐李晗)。